Unser Blog bietet dir aktuelle Einblicke, praxisnahe How-Tos und spannende Updates zu Atlassian, Workato, HYCU und Co. Von Jira und Confluence über agile Zusammenarbeit bis hin zu ITSM, Automatisierungen und Projektmanagement. Immer mit dem Ziel: Wissen teilen, Mehrwert schaffen und gemeinsam weiterkommen.
In der digitalen Geschäftswelt ist der Schutz deiner Daten von großer Bedeutung. Auch bei Jira und Jira Service Management solltest du auf regelmäßige Cloud Backups setzen, um Datenverluste zu vermeiden. In diesem Blogbeitrag erläutern wir die Gründe, warum du dein Jira Service Management sichern solltest und legen dabei einen Fokus auf Jira Cloud Backup und Wiederherstellung.
Ready, set... go! Wenn das gerade dein Startschuss für den Wechsel in die Cloud war, dann bist du hier genau richtig. Warum? Weil wir zu den zertifizierten Atlassian Cloud Specialized Partnern in Deutschland gehören. In einem umfangreichen Akkreditierungsprogramm haben wir unsere Cloud Expertise unter Beweis gestellt und sind jetzt stolze Träger des Atlassian Cloud Specialization Badge.
Ein Urlaubsantrag, die Beschaffung neuer Hardware, das Zurücksetzen eines Passworts: Die unterschiedlichsten Serviceanfragen erreichen täglich die IT-Abteilung und müssen bearbeitet werden. Idealerweise schnell und zufriedenstellend für die Person, die diese Anfrage gestellt hat. Ein gut durchdachtes Service Request Management optimiert den Prozess, bei dem sowohl interne als auch externe Serviceanfragen verwaltet, koordiniert und bearbeitet werden.
Selbst kleinere Unterbrechungen, wie ein nicht funktionierendes WLAN oder ein abstürzender Rechner, können den Betriebsablauf entweder erheblich stören oder sogar den kompletten Betrieb lahmlegen. Daher ist eine schnelle und präzise Reaktion auf Störungen entscheidend, um den Normalbetrieb schnell wieder herzustellen. Doch was könnt ihr tun, um Störungen schnell zu beheben und die Ausfallzeiten zu minimieren? Die Lösung liegt im Incident Management.
Atlassian Intelligence ist dein neuer virtueller Teamkollege. Ein Co-Pilot, der dich bei deiner täglichen Arbeit in Jira, Confluence & Co. unterstützt. Aber was kann Atlassian Intelligence? Ist die KI von Atlassian auch wirklich sicher? Und in welchen Tools kannst du auf deinen neuen Buddy zurückgreifen?
Am 15. Februar 2024 treten die neuen Data Center Preise von Atlassian in Kraft. Betroffen sind die Produkte Jira Software Data Center, Confluence Data Center und Jira Service Management Data Center. Für Jira Software und Confluence wird zudem das Advanced Pricing angehoben.
