Digitale, IT- & Service-Strategieberatung

Du hast eine Vision, aber weißt nicht, wie du diese Vision im täglichen Doing umsetzen kannst?

Unsere Strategieberatung übersetzt eure Unternehmensziele in konkrete Schritte, klare Verantwortlichkeiten und umsetzbare Prozesse. Wir priorisieren gemeinsam Maßnahmen und stellen sicher, dass sie mit den passenden Tools und Prozessen realistisch umgesetzt werden.

Beratungssituation, Personen stehen an einer Flipchart

Vision vorhanden, aber der Weg zum Ziel ist unklar?

Erkennst du dich und dein Unternehmen hier wieder?
Die Unternehmensvision ist definiert, aber es fehlt eine Digitalstrategie, IT-Strategie oder Service-Strategie?
Neue Tools werden eingeführt, obwohl grundlegende strategische Entscheidungen fehlen?
Teams arbeiten in Silos, Ziele und Verantwortlichkeiten sind unklar?
Viele Projekte laufen parallel, aber es gibt keine gemeinsame Roadmap?
Hier kommen wir ins Spiel: Durch eine Unternehmensstrategie mit konkreten Zielbildern sorgen wir dafür, dass alle Mitarbeitenden wissen, wo die Reise hingeht.
Frau hält eine Präsentation vor zwei weiteren Personen in einem Büroraum

Was bedeutet Strategieberatung?

Strategieberatung bedeutet, aus Zielen konkrete Strukturen, mit klaren Aufgaben, Abläufen und Werkzeugen, zu entwickeln. Wir von greenique übersetzen unternehmerische Entscheidungen in:

✓   klare Aufgaben

✓   definierte Rollen

✓   abgestimmte Prozesse

✓   passende Tools

✓   messbare KPIs

✓   stabile Governance

Servicemanagement-Strategie

Ziel: Aufbau professioneller, skalierbarer Service-Organisationen.

Servicemanagement-Strategie

Leistungen:

  • ITSM-Zielbild nach ITIL / modernem Service Design
  • ESM-Strategien (HR, Finance, Marketing, Legal u. a. auf einem Service Desk)
  • ITSM-Reifegradanalyse
  • Einführung von Incident, Change, Problem, Request Prozessen
  • Service Katalog & SLA/OLA Design
  • Alert-to-Resolution-Prozesse

Daten- & AI-Strategie

Ziel: Daten mithilfe von Automatisierungen und KI nutzbar machen.

Daten- & AI-Strategie

Leistungen:

  • Aufbau eines Data Operating Models
  • Einführung von AI-Governance (Richtlinien, Rollen, Risikoanalysen)
  • Identifikation von AI-Use-Cases in Service, Delivery und Sales
  • Rovo-Strategien: Einführung, Agent-Design, Knowledge Architecture
  • Automatisierungs-Strategie (Workato, Jira Automation, Power Automate, Salesforce Flow)

Governance, Risk & Compliance

Ziel: Regulatorische, vertragliche und interne Sicherheit gewährleisten.

Governance, Risk & Compliance

Leistungen:

  • IT-Governance Frameworks
  • RACI-Modelle und Entscheidungsstrukturen
  • Lizenz-Governance im Atlassian- und Cloud-Kontext
  • Security Governance (z. B. Policies, Zugriff, Rollen)
  • Vertragsmodelle (Leistungsscheine, GU-Modelle, Partnerkaskaden)
  • FinOps-Strategie für Cloud-Kosten und Optimierung

Weitere Angebote

✓ IT- und Cloud-Strategie

✓ Produkt- & Projektmanagement-Strategie

✓ Change- & Transformationsstrategie

Warum sind wir der richtige Partner für deine Strategie?

Umfassende Beratung

Wir betrachten immer das Zusammenspiel aus Geschäftsmodell, Organisation, Service- und Produktlandschaft, Workflows und Tools. So stellen wir sicher, dass deine Strategie nicht an der Realität deiner Teams vorbeigeht.

Atlassian Expertise

Als Atlassian Spezialist mit Fokus auf Cloud, ITSM, Security, Automation und AI kennen wir Best Practices aus zahlreichen Projekten. Wir wissen, welches Setup für welche Strategie funktioniert – und wie man bestehende Instanzen modernisiert, ohne den Betrieb zu gefährden.

Interdisziplinäre Teams

Unsere Teams kombinieren Kompetenzen in Strategie, Organisationsentwicklung, Service Management, Produktmanagement, Daten & AI, Security und Automatisierung. So hast du für jede Phase deiner Strategieumsetzung passende Ansprechpartner:innen.

Von der Vision bis zum Go-Live

Wir begleiten Organisationen nicht nur in Workshops, sondern bis zur konkreten Implementierung: vom Operating Model über Governance-Strukturen bis zur Einführung von Atlassian-Lösungen, Automatisierungen und AI-Use-Cases. Ihr erhaltet eine Strategie, die sofort in die Umsetzung gehen kann.

Das ist der Ablauf einer Strategieberatung

In nur wenigen Wochen begleiten wir euch Schritt für Schritt zu eurer eigenen Strategie. Wir beraten euch zu euren Prozessen und liefern euch die passenden Tools.

Wir erstellen nicht nur strategische Konzepte, sondern begleiten Organisationen durch die gesamte Umsetzung. Unser Anspruch ist es, Strategien so zu gestalten, dass sie im Alltag funktionieren und von Teams getragen werden.
1
Bestandsaufnahme & Reifegradanalyse
2
Zielbilder & Operating Model entwickeln
3
Roadmap & Priorisierung
4
Umsetzung & Enablement
5
Messbarkeit & kontinuierliche Verbesserung

Für wen ist unsere Strategieberatung gemacht?

Gruppe mit Sprechblase Stern Icon

CIOs, CDOs & IT-Leiter:innen,

die eine klare IT- und Cloud-Strategie benötigen, um Geschäftsziele umzusetzen.

Leiter:innen von Service-, Delivery-, Produkt- und Projektorganisationen,

die ihre Bereiche professionalisieren und skalieren wollen.
Handschlag Icon

Fachbereiche (z. B. HR, Finance, Marketing, Sales),

die digitale Services für Mitarbeitende und Kund:innen aufbauen oder optimieren möchten.
Hochhaus Icon

Unternehmen im Wachstum oder in der Transformation,

die vor größeren Veränderungen wie Cloud-Migrationen, Reorganisationen oder M&A-Projekten stehen.

Das sagen unsere Kund:innen zur Zusammenarbeit

“greenique hat sich von Anfang an sehr flexibel gezeigt, was Anpassungen im Tool angeht. Es ist immer sehr angenehm mit greenique zusammen zu arbeiten. Die Kommunikation und der Austausch war und ist immer sehr gut.”

Lucie Seng
|
mainova AG

"Mit der greenique haben wir einen tollen Partner gefunden, der uns dabei unterstützt, die Atlassian Produkte Jira und Confluence bestmöglich einzusetzen. Wir greifen immer sehr gerne auf die Erfahrungen und das Expertenknowhow zurück, um die beiden verzahnten Werkzeuge fortlaufend für KWS sehr individuell auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Darüber hinaus steht uns die greenique mit Rat und Tat rund um das Atlassian Lizenzmanagement sowie bei der Auswahl, der Implementierung und der Verwaltung diverser Erweiterungen/Plugins zur Seite. Die Zusammenarbeit kann ich uneingeschränkt empfehlen."

Nils Busse
|
KWS SAAT SE & Co. KGaA

Bereit, eure Vision in eine umsetzbare Strategie zu verwandeln?

Egal, ob du noch gar keine Strategie hast, vor einer großen Entscheidung stehst oder bestehende Strukturen hinterfragen willst: Wir unterstützen dich gern.

Fülle einfach das Kontaktformular aus und erzähle uns kurz, wo du heute stehst und wobei du Unterstützung brauchst. Wir melden uns innerhalb eines Werktages bei dir.