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16.10.24

IT Projektmanagement - Erfolgreiche Strategien und Best Practices

Das IT Projektmanagement ist eine spezielle Disziplin des Projektmanagements, bei der komplexe Aufgabenpakete von IT Projekten geplant, umgesetzt und kontrolliert werden. In unserer technologiegetriebenen Welt ist es unverzichtbar für Unternehmen. Doch was zeichnet gutes IT Projektmanagement aus? Welche Methoden und Tools bringen Projekte wirklich voran? In diesem Artikel erfährst du, welche Strategien und Best Practices du kennen solltest, um IT Projekte souverän zu meistern.
Was ist IT Projektmanagement?
Was ist IT Projektmanagement?
Kim Schönrock
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Inhaltsverzeichnis
greenique Produkt- und Servicemanagement

Das Wichtigste auf einen Blick:

IT Projektmanagement ist essenziell für den Erfolg von IT Projekten in Unternehmen. Eine strukturierte Vorgehensweise, effiziente Kommunikation und der Einsatz geeigneter Tools sind dabei entscheidend.

  • Projektphasen: Ein IT Projekt verläuft in den Phasen Initiierung, Planung, Durchführung und Controlling sowie Abschluss, um klare Ziele und kontinuierliche Überwachung sicherzustellen.
  • Methoden: Von traditionellen Ansätzen wie dem Wasserfallmodell bis hin zu agilen Methoden wie Scrum und Kanban, jedes Projekt erfordert eine passende Vorgehensweise.
  • Best Practices: Klare Zieldefinition, effektive Kommunikation, Risikomanagement und Flexibilität sind unerlässlich für den Erfolg eines IT Projekts.

Warum ist IT Projektmanagement wichtig?

Egal, ob es um die Einführung einer neuen Software, die Erweiterung der IT Infrastruktur oder auch die Optimierung der Webseite geht: IT Projekte sind häufig komplex, dauern lange und werden schnell teuer. Zudem werden auch rein fachliche Projekte durch ihre Schnittstellen zur IT schnell zu IT Projekten. Daher treffen bei diesen Projekten häufig viele verschiedene Stakeholdergruppen aufeinander, weshalb gute Kommunikationsfähigkeiten und Softskills der Projektverantwortlichen unerlässlich sind.

Ohne ein professionelles IT Projektmanagement können Projekte schnell aus dem Ruder laufen – Zeit- und Budgetüberschreitungen sowie unzufriedene Stakeholder sind die Folge. Ein effektives IT Projektmanagement sorgt dafür, dass

  • Anforderungen klar definiert sind
  • Risiken früh erkannt werden
  • Ressourcen optimal eingesetzt werden

Für Organisationen ist die zielgerichtete Abarbeitung von IT Projekten längst entscheidend für den langfristigen Unternehmenserfolg geworden. Durch den Einsatz von bewährten Methoden und Tools lassen sich nicht nur Kosten und Zeit sparen, sondern auch die Qualität der Ergebnisse sicherstellen.

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Zum IT Projektmanagement

Die Phasen des IT Projektmanagements

IT Projektmanagement folgt in der Regel einem strukturierten Ablauf, der in verschiedene Phasen unterteilt ist, um den Erfolg des Projekts zu gewährleisten. Je nach Methode können die Phasen variieren oder zeitlich ineinander laufen.

Initiierung

Die erste Phase, die Initiierung, umfasst die Festlegung der Projektziele, die Analyse der Anforderungen und die Bewertung der Machbarkeit.

Planung

In der Planungsphase wird das Projekt detailliert ausgearbeitet: Zeitpläne werden erstellt, Ressourcen verteilt und potenzielle Risiken identifiziert.

Durchführung & Controlling

In der dritten Phase, der Durchführung & dem Controlling, geht es um die Umsetzung der geplanten Maßnahmen, während das Projekt kontinuierlich überwacht und gesteuert wird.

Abschluss

Die Abschlussphase bildet den letzten Schritt, in dem das Projekt formell beendet, die Ergebnisse analysiert und "Lessons Learned" dokumentiert werden. Gerade bei IT Projekten ist es oft eine Herausforderung, ein Projekt wirklich als “fertig” zu deklarieren. Warum? Weil gerade IT Themen häufig dauernde Transformation verlangen und die Projektbeteiligten dadurch dazu neigen könnten ein “moving target” zu verfolgen.

Generell gilt: Jede dieser Phasen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass IT Projekte im Rahmen der gesetzten Ziele erfolgreich abgeschlossen werden.

Die vier Phasen des IT Projektmanagements

Welche Eigenschaften und Fähigkeiten benötigten IT Projektmanager:innen?

Erfolgreiche IT-Projektmanager:innen sind wahre Allrounder, die sowohl technisches Know-how als auch soziale Kompetenz besitzen. Sie agieren als Bindeglied zwischen Entwickler:innen und Anwender:innen.

Zu ihren wichtigsten Eigenschaften und Fähigkeiten zählen:

1. Technisches Verständnis

IT Projektmanager:innen sollten ein solides Verständnis der relevanten Technologien haben, um technische Entscheidungen zu treffen, effektiv mit Entwickler:innen zu kommunizieren und Risiken abzuschätzen. Dazu gehören Kenntnisse in Programmiersprachen, Datenbanken, Netzwerken und den wichtigsten IT Tools.

2. Kommunikationsfähigkeit

IT Projektmanager:innen müssen komplexe technische Sachverhalte sowohl für Fachleute als auch für Laien verständlich erklären können. Eine effektive Kommunikation ist entscheidend für die Zusammenarbeit im Team, die Koordination mit anderen Abteilungen und die Präsentation von Projektergebnissen. Da insbesondere bei IT Projekten viele verschiedene Stakeholder aufeinandertreffen, sind ausgeprägte Soft Skills hier von entscheidender Bedeutung.

3. Führungskompetenz

Als Leiter eines Projektteams müssen IT Projektmanager:innen motivieren, inspirieren und Mitarbeitende führen. Dazu gehört auch die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.

Weitere relevante Eigenschaften und Skills von IT Projektmanager:innen umfassen z.B. das Wissen rund um Projektmanagement Methoden, Problemlösungsfähigkeit, Risikomanagement oder auch Kundenorientierung.

Eigenschaften von Projektmanagern

Methoden und Ansätze im IT Projektmanagement

IT Projekte können je nach Anforderungen und Komplexität mit unterschiedlichen Methoden umgesetzt werden. Häufig wird dabei zwischen sequentiellen und agilen Methoden oder Ansätzen unterschieden. Auch hybride Modelle kommen immer mehr zum Einsatz.

Das Wasserfallmodell

Eines der bekanntesten Modelle im Projektmanagement ist das Wasserfallmodell. Bei diesem Modell wird das Projekt linear und streng nach Plan abgearbeitet. Der Projektablauf ist in sequentielle Phasen gegliedert, deren jeweilige Ergebnisse aufeinander aufbauen und schließlich zum fertigen Projektergebnis führen.

Man kann sich den Ablauf wie bei einem Fluss mit Stufen vorstellen: Das Wasser fließt von einer zur nächsten Stufe, ohne zurückzufließen. Genauso durchläuft ein Projekt im Wasserfallmodell verschiedene Phasen, wobei jede Phase abgeschlossen sein muss, bevor die nächste beginnt.

  • Pro: Klarheit, strukturierter Prozessablauf, gute Dokumentation
  • Contra: Wenig Flexibilität, hohe Anfangsplanung, möglicherweise lange Durchlaufzeiten, Auftraggeber und Stakeholder werden nur anfangs mit einbezogen
  • Geeignet für Projekte, deren Anforderungen fest definiert sind und konstant bleiben

Scrum & Kanban als agile Methoden

Im agilen IT Projektmanagement setzen sich häufig Scrum oder Kanban als Ansatz durch. Bei diesen Ansätzen stehen die Kund:innen im Mittelpunkt, und alle Stakeholder werden aktiv in jede Phase des Projekts eingebunden. Agile Methoden sind flexibel und nehmen Veränderungen in den Anforderungen jederzeit auf, um sich dynamisch an neue Gegebenheiten anzupassen.

Das Scrum Framework

Das Scrum Framework ermöglicht es Teams, Projekte in kleine, handhabbare Bestandteile zu zerlegen (Iterationen) und dabei kontinuierlich Feedback einzuholen.

  • Pro: Hohe Flexibilität, hohe Kundenorientierung, Transparenz
  • Contra: Hoher Kommunikationsaufwand, erfordert Disziplin
  • Geeignet für komplexe Projekte mit sich ständig ändernden Anforderungen
Funktionsweise des Scrum Frameworks

Kanban

Bei Kanban handelt es sich vor allem um eine visuelle Methode, bei der der Arbeitsfluss visualisiert und optimiert wird. So werden Aufgaben z.B. in verschiedenen Spalten (z.B. To Do, In Progress, Erledigt) dargestellt.

  • Pro: Hohe Flexibilität, Einfachheit, gute Visualisierung
  • Contra: Weniger Struktur als z.B. bei Scrum, erfordert Disziplin
  • Geeignet u.a. für Teams, die noch wenig Erfahrung mit agilen Methoden haben

Hybrides IT Projektmanagement

Ein immer häufiger verwendeter Ansatz ist das hybride Projektmanagement, das agile und traditionelle Methoden kombiniert. Dies erlaubt es Unternehmen, von der Flexibilität agiler Methoden zu profitieren, während gleichzeitig die Struktur des Wasserfallmodells beibehalten wird. Die Wahl der richtigen Methode hängt stark von den spezifischen Anforderungen des Projekts und den Arbeitsabläufen des Unternehmens ab.

Tools und Software für IT Projektmanagement

Um IT Projekte effizient zu planen und zu steuern, greifen Unternehmen auf spezialisierte Tools und Software zurück, die den gesamten Projektzyklus unterstützen.

IT Projektmanagement mit Jira

Eines der beliebtesten Tools für das Projektmanagement ist Jira von Atlassian. Es bietet Funktionen für die Aufgabenverteilung, Fortschrittsüberwachung und Kommunikation im Team. Dabei ist Jira besonders in der Softwareentwicklung und bei agilen Projekten weit verbreitet, da es umfangreiche Möglichkeiten für das Backlog-Management und die Sprint-Planung bietet.

  • Pro: Skalierbarkeit, gute Integrationsmöglichkeiten, Teamwork, zahlreiche Funktionen zur Aufgabenverwaltung, Fehlerverfolgung und Projektplanung
  • Contra: Kann für Einsteiger komplex sein, hohe Kosten bei der Enterprise Version

Hier geht’s zu unseren top 5 Tipps für dein Projektmanagement mit Jira.

Zum Blogartikel

IT Projektmanagement mit Asana

Auch Asana bietet Funktionen für die Aufgabenverteilung, Fortschrittsüberwachung und Kommunikation und zeichnet sich durch eine eine klare Übersicht über Arbeitsabläufe und Zuständigkeiten aus. Es kann vielseitig sowohl für einfache Aufgaben als auch komplexe Projekte eingesetzt werden.

  • Pro: Vielseitigkeit, gute Zusammenarbeit, Integrationsmöglichkeiten
  • Contra: Kann unübersichtlich werden, hohe Kosten bei der Enterprise Version

IT Projektmanagement mit Microsoft Project

Für komplexere Projekte und größere Unternehmen eignen sich auch Tools wie Microsoft Project, da sie erweiterte Funktionen für Ressourcenplanung, Budgetmanagement und Risikoanalyse bieten.

  • Pro: Umfassende Projektplanung, Integration in Microsoft 365, Gantt-Diagramme
  • Contra: Kann für Einsteiger komplex sein, eher für traditionelles Projektmanagement und nicht für agile Methoden geeignet

Die Wahl des richtigen Projektmanagement Tools hängt von den spezifischen Anforderungen des Projekts und des Teams ab. Einige wichtige Faktoren sind:

  • die Größe von Team und Projekt
  • Komplexität des Projekts
  • Budget
  • benötigte Funktionen
  • Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools

Best Practices für erfolgreiches IT Projektmanagement

Erfolgreiches IT Projektmanagement ist kein Selbstläufer und erfordert mehr als nur gute Planung. Es sind bewährte Praktiken nötig, um Projekte reibungslos und effizient zu gestalten.

Klare Zieldefinition

Ein klares und messbares Projektziel gibt dem Projekt eine Richtung und dient als Orientierung für alle Beteiligten.

Tipp: SMART Ziele erstellen und diese transparent an alle Stakeholder kommunizieren.

Effektive Kommunikation

Eine der wichtigsten Grundlagen ist klare und regelmäßige Kommunikation. Ein gut informiertes Team kann besser auf Veränderungen reagieren und Missverständnisse vermeiden.

Tipp: Regelmäßige Statusmeetings durchführen, geeignete Kommunikationskanäle wählen und Entscheidungen und Ergebnissen gut dokumentieren.

Risikomanagement

Indem potenzielle Risiken frühzeitig identifiziert und proaktiv angegangen werden, lassen sich Probleme vermeiden, bevor sie das Projekt gefährden.

Tipp: Eine Risikomatrix erstellen, Maßnahmen zur Risikominderung aufstellen und Notfallmaßnahmen planen.

Ressourcenmanagement

Eine optimale Zuteilung von Personal, Budget und Zeit stellt sicher, dass alle Projektanforderungen erfüllt werden können, ohne Überlastungen zu riskieren.

Tipp: Spezialisierte Tools einsetzen, Aufgaben klar verteilen, regelmäßige Analyse der Ressourcenauslastung durchführen.

Flexibilität

Projektmanager:innen sollten flexibel bleiben, um auf unerwartete Veränderungen reagieren zu können – sei es durch neue Anforderungen, technologische Entwicklungen oder Veränderungen im Team.

Tipp: Regelmäßige Statusprüfungen durchführen, Projektplan bei Bedarf anpassen, Feedback von Stakeholdern nutzen.

Letztlich kommt es darauf an, das Team zu motivieren, Verantwortlichkeiten klar zu verteilen und regelmäßig den Fortschritt zu evaluieren, um stets auf Kurs zu bleiben. Diese Best Practices können dazu beitragen, dass IT Projekte effizient und erfolgreich abgeschlossen werden.

Häufige Fehler und wie man sie vermeidet

Wenn du bis hier her gelesen hast, dann dürfte dir klar sein: IT Projektmanagement ist eine komplexe Sache bei der verschiedenste Faktoren ineinander greifen. Es überrascht daher nicht, dass in IT Projekten immer wieder Fehler auftreten, die den Projekterfolg gefährden können. Zu den häufigsten Fehlern zählen:

Unzureichende Zieldefinition

Wenn die Anforderungen und Erwartungen nicht klar formuliert werden, besteht das Risiko, dass das Projektteam an den eigentlichen Bedürfnissen des Unternehmens vorbei arbeitet.

Unrealistische Zeitpläne und Budgets

Projekte scheitern oft, weil von Anfang an zu wenig Puffer für unvorhergesehene Verzögerungen oder zusätzliche Kosten eingeplant wurde.

Mangelhafte Kommunikation

Kommunizieren Teams und Stakeholder nicht gut, führt dies schnell zu Missverständnissen und ineffizienter Arbeit.

Behalte diese Stolpersteine im Kopf und achte bei deinen IT Projekten darauf, diese mit bewährten Strategien, Tools und Best Practices zu verhindern.

IT Projektmanagement – Was wirklich zählt

Effektives IT Projektmanagement ist unverzichtbar für die erfolgreiche digitale Transformation von Unternehmen. Durch sorgfältige Planung, klare Kommunikation und den Einsatz passender Tools lassen sich IT Projekte gezielt und effizient steuern. Der Einsatz bewährter Methoden, wie agiles oder hybrides Projektmanagement, sowie der gezielte Einsatz von Softwarelösungen verbessern nicht nur die Projektqualität, sondern auch die Zufriedenheit der Stakeholder.

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