Änderung Datenspeicherung Atlassian

Was ändert sich konkret?

Atlassian unterscheidet zwei Datenkategorien:

• Metadaten: Strukturdaten wie Story Points, Sprint-Velocity, SLA-Werte, Lesbarkeitsscores oder semantische Ähnlichkeiten zwischen Seiten. Diese werden laut Atlassian de-identifiziert und aggregiert, bevor sie ins Training fließen.
• In-App-Daten: Tatsächliche Inhalte – also Seitentitel, Issue-Beschreibungen, Kommentare, Workflow- und Statusnamen. Diese spiegeln oft direkt eure Geschäftslogik wider.

Beide Kategorien werden künftig standardmäßig für Produktverbesserung und KI-Training genutzt. Personenbezogene Daten (Namen, E-Mail-Adressen etc.) sollen vor der Verarbeitung entfernt bzw. pseudonymisiert werden.

Wichtig zu verstehen: Prompts und Antworten aus Rovo/Atlassian Intelligence selbst werden weiterhin nicht für KI-Training verwendet – die Änderung betrifft Daten aus dem regulären Produktbetrieb. Mehr dazu findest ihr hier direkt bei Atlassian.

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Welcher Plan, welche Einstellungsoptionen?

Die Steuerungsmöglichkeiten hängen direkt von eurem höchsten aktiven Cloud-Plan ab:

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Im Free- und Standard-Plan ist ein Opt-out für Metadaten nicht möglich. Nur Enterprise-Kunden können Datenbeiträge vollständig deaktivieren. Alle Pläne erlauben jedoch, In-App-Daten abzuschalten – und das ist euer wichtigster Hebel.

Zusätzlich könnt ihr auf In-App-Ebene granular steuern, welche Jira-Projekte, Confluence-Spaces, Apps und Teamwork-Graph-Konnektoren ein- oder ausgeschlossen werden. Hier findet ihr alle technischen Details zu den Einstellungen.

Automatisch ausgeschlossen sind u. a. Kunden mit BYOK, Government Cloud, Isolated Cloud oder HIPAA-Verpflichtungen.

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Die Timeline: Jetzt handeln

• Seit April 2026: Die neuen Einstellungen werden im Admin Center unter Security → Data contribution ausgerollt.
• Seit 19. Mai 2026: Alle Organisationen haben Zugriff auf die Einstellungen.
• 17. August 2026: Die geänderte Datennutzung tritt in Kraft.

Ihr habt also ein wenig Zeit, um eure Konfiguration bewusst zu setzen. Was ihr vor dem Stichtag nicht anpasst, läuft mit den Standard-Defaults.

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Was ihr jetzt tun solltet

1. Plan checken: Welcher Cloud-Plan ist euer höchster aktiver? Daraus ergeben sich eure Opt-out-Möglichkeiten.
2. In-App-Beiträge prüfen und ggf. abschalten: Im Admin Center unter Security → Data contribution. Besonders für sensible Bereiche (HR, Legal, Security, Strategie) solltet ihr In-App-Beiträge gezielt ausschließen. So geht's →
3. Datenschutz-Doku nachziehen: Atlassian tritt für das KI-Training als eigener Verantwortlicher (Controller) auf – das hat Auswirkungen auf euer Verarbeitungsverzeichnis, Datenschutzhinweise und ggf. eine DPIA.
4. Einstellungen dokumentieren: Haltet fest, wer wann welchen Schalter gesetzt hat. Das hilft bei Audits und internen Rückfragen.
5. Planwechsel prüfen: Wenn Metadaten-Opt-out für euch ein Muss ist, führt kein Weg an Enterprise vorbei. Für viele reicht aber ein gezieltes In-App-Opt-out im bestehenden Plan.

Weiterführende Infos findet ihr direkt bei Atlassian:

• Data Contribution – Übersicht
• Welche Daten sind betroffen?
• Einstellungen im Admin Center

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Unsicher? Wir helfen gerne.

Ob ihr einfach nur eure Einstellungen checken wollt oder eine umfassendere Bewertung braucht – wir stehen euch beratend zur Seite. Von der schnellen Konfigurationsprüfung bis zur KI- und Datenschutzstrategie im Atlassian-Kontext: Meldet euch bei uns, und wir klären gemeinsam, wie ihr Atlassians Update sicher und sinnvoll für euch gestaltet.

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