Ihre Anfragen können direkt durch unsere Berater bearbeitet werden ohne den Einkauf und Vertrieb zu involvieren, da alle kaufmännischen Aspekte bereits geklärt sind.
IT Servicemanagement Out of the Box
Die schlüsselfertige Servicemanagement Suite
HIGHLIGHTS
Schneller, unkomplizierter Support
Supportkosten senken
Bei unserem Prepaid-Angebot profitieren Sie neben der Verringerung Ihrer Transaktionskosten auch von einem günstigen Tagessatz für unsere Berater.
Durchgängige Transparenz
Über unser Kundenportal werden Sie monatlich informiert oder können sich den Stand Ihres Kontingents in Echtzeit ansehen. So wissen Sie jederzeit, wie viel Budget Sie noch zur Verfügung haben.
DETAILS
Professionelle Unterstützung auf Abruf
Ihre Atlassian-Umgebung läuft rund, aber hin und wieder brauchen Sie Unterstützung z.B. bei
- der Anpassung von Workflows in Jira
- der Erstellung von Vorlagen in Confluence
- der korrekten Vergabe von Berechtigungen in Projekten oder Spaces
Dann ist unser Service Contingency Pack genau das Richtige für Sie.
Unser Service Contingency Pack ist ein Prepaid-Dienstleistungspaket mit dem wir Ihnen schnellen und unkomplizierten Atlassian Support bieten können. Sie kaufen einmalig 5 oder 10 Supporttage und können diese innerhalb von 12 Monaten nach Bedarf abrufen – stunden- oder tageweise.
Zielgruppe
- Atlassian Nutzer
Vorteile
- Günstigere Tagessätze für Consulting
- Geringerer Aufwand für Angebote, Aufträge und Bestellungen verringern Transaktionskosten
- Schnelle und einfache Abarbeitung anfallender Support-Tickets
- Permanente Transparenz über den Stand des Kontingents
PREISE
Faire Preiskultur
Die Laufzeit eines Service Contingency Packs beträgt 12 Monate und kann fünf oder zehn Supporttage beinhalten. In Kombination mit unserem Service Response Pack verringern sich die Kosten der einzelnen Supporttage noch weiter.
ab
4.500€
4.500€
KUNDENSTIMMEN
„greenique ist ein sehr kompetenter Partner. Unsere Ansprechpartner kennen sich super aus, kümmern sich wirklich intensiv um unsere Belange und versetzen sich auch hinein in unsere Arbeitsumgebung.“
Friedrich Pütz , Leiter Organisation und Informationsverarbeitung, GARANT Holding GmbH
„Wir haben uns am Markt umgeschaut. Confluence ist im Bereich Kollaboration sehr gefragt und wird auch im Rahmen der Digitalisierung stark genutzt. Wir stellen uns den Themen Digitalisierung, Schnelligkeit und Agilität ebenfalls und da passte das wie ein Puzzleteil."
Gordon Schmidt , Senior Executive Manager Information Technology, Martin Braun KG
„Ich bin sehr zufrieden mit dem Projektverlauf. Alle Kollegen auf der Seite von greenique sind sehr freundlich, sehr kompetent, hilfsbereit und immer ansprechbar. greenique ist für uns ein verlässlicher Partner.“
Volker Reers , Informationssicherheit, Datenschutz und Projektmanagement, nobilia